Конфіденційність

Що ми обробляємо

Коли ви переглядаєте сайт, звертаєтеся до підтримки або оформлюєте замовлення, ми можемо обробляти ваше ім’я, електронну пошту, номер телефону, якщо він потрібен для фізичного замовлення, адресу доставки, країну призначення, дані замовлення, статус оплати й технічні дані платіжного провайдера, а також записи про цифрову доставку та доступ. Ми також обробляємо обмежені технічні й захисні дані, потрібні для безпеки сервісу, зокрема дані перевірки Turnstile, коли захист оформлення активний.

Навіщо ми це використовуємо

Ми використовуємо ці дані, щоб надавати книги, розраховувати й обробляти замовлення, повідомляти про нього, організовувати доставку, надавати цифровий доступ, відповідати на запити, запобігати зловживанням і вести надійні ділові записи.

Сервісні провайдери

Застосунок використовує Cloudflare для хостингу, інфраструктури, зберігання та безпеки; Resend для транзакційних листів; WayForPay для обробки платежів після активації; Nova Poshta або Ukrposhta для фізичної доставки, якщо це потрібно. Кожен провайдер отримує лише дані, необхідні для його ролі.

Платіжні дані

Дані платіжної картки обробляються у захищеному середовищі платіжного провайдера. Teach.me.Ukrainian не зберігає номери карток, CVV-коди або необроблені платіжні реквізити.

Маркетинг і зв’язок

Повідомлення про замовлення є транзакційними. Ми не використовуємо дані замовлення для маркетингу без окремої законної підстави та згоди. Щоб запитати про свої дані, напишіть books@teachmeukrainian.store.

Права

Ваші права залежать від законодавства, яке до вас застосовується. Ніщо в цій політиці не обмежує обов’язкових прав або засобів захисту, які не можна законно виключити.